Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi surgawin

PT. Surgawin Teknologi Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform surgawin. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan mengamankan informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna surgawin. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IDFA/GAID), dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Log aktivitas, durasi penggunaan aplikasi, fitur yang diakses, dan riwayat pengunduhan perangkat lunak di surgawin.
• Informasi Lokasi: Alamat IP dan lokasi geografis umum untuk tujuan kepatuhan regional dan keamanan.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

PT. Surgawin Teknologi Nusantara menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan hiburan dan game di platform surgawin.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi sesuai dengan minat Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

surgawin menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Persetujuan: Dengan izin eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya (seperti penyedia hosting atau analisis data) yang terikat kontrak kerahasiaan ketat untuk membantu operasional surgawin.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Restrukturisasi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Surgawin Teknologi Nusantara, data Anda mungkin dialihkan kepada entitas baru dengan perlindungan yang setara.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan menyimpan informasi pada server yang aman di pusat data yang memenuhi standar industri.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan surgawin tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Mengingat sifat global dari internet, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. PT. Surgawin Teknologi Nusantara akan memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan sesuai dengan regulasi yang berlaku dan tetap memberikan tingkat perlindungan yang memadai.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di aplikasi surgawin. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian atas dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) PT. Surgawin Teknologi Nusantara di Jakarta melalui alamat email resmi yang tercantum di situs web surgawin.